한 이불 속 열두발바닥

기업은 이윤을 창출을 목표로 하는 회사입니다. 따라서, 무언가를 사서, 가공 또는 조립해서 팔거나, 이윤을 얻어서 팔거나, 용역 또는 서비스를 팔는 행위를 하게 됩니다. 여기서 "판다" 라는 행위를 영업이라고 보시면 될 것 같습니다. 영업은 내수영업과 수출로 나뉘어지게 되는데 이번 장에서는 내수영업을 위주로 설명하겠습니다. 무언가를 파는 것은 계산서를 발행하게 되어 있습니다. 계산서는 파는 행위 건마다 발행할 수도 있고, 일정기간(월)에 판매한 건들을 묶어서 한번에 발행할 수도 있습니다. 기업과 기업간의 거래에서는 거의 다 한번에 발행하고, 이를 계산서마감을 한다 라고 통상 이야기 합니다. 이 계산서는 거래행위를 한 달의 익월 10일까지 발행하도록 관세관청에서 통제하고 있습니다. 지금은 세금계산서 내역을..

회사에 신입사원들의 들어 왔습니다. 아시다시피, 학교에서 배우는 것과 현실이 맞지 않기도 하고, 각각의 업무에 대한 맥락이 머리 속에 그려져 있지 않기 때문에 기초부터 다시 가르쳐야만 합니다. 모처럼, 교육장에서 신입들에게 업무 프로세스에 대한 설명을 하다보니, 순서대로 설명하는 것이 더 이해하기 힘들다는 것을 알게 되었습니다. 결국, 업무 프로세스라는 것이 업무를 행하는데 필요하기 때문에 생기는 행위의 집합이고, 이 필요는 업무순서대로가 아니라 거꾸로 설명하는 것이 더 효과적이라는 생각을 했습니다. 영업관리, 구매관리, 생산관리, 물류관리 등의 각 기업의 부서단위의 업무 프로세스를 연역법이 아니라 귀납법으로, 무엇을 하기 위해 필요한지를 설명하면서, 각 업무의 프로세스를 큰 맥락에서 그려나가보도록 하겠..